Politika kvality a garancia

Po uvedení do prevádzky všetkých nami opravovaných / renovovaných prevodoviek vystavíme na vykonanú prácu osvedčenie kvality s garantovaním všetkých parametrov stanovených výrobcom. V tomto osvedčení potvrdzujeme, že detekcia chyby prevodovky, oprava sa realizovala spôsobom stanoveným v technológii opráv, použitím predpísaných náhradných dielcov. Kontroly vykonané na našom systéme riadenia kvality zaručujú testovania na skúšobnej stolici, o ktorých vyhotovíme hlásenia.

Naša spoločnosť poskytuje na vykonané opravy a zabudované náhradné dielce úplnú záruku.

Záručné podmienky

• Záruka sa vzťahuje výlučne na odbornú montáž a prevádzkovania podľa predpisov.
• Neoprávnené zásahy do prevodovky, poškodenie zámkovej farby môže mať za následok ukončenie záručnej povinnosti.
• Záručné poruchy musia byť dokumentované a oznámené vyplnením záručného listu. Do 24 hodín od oznámenia spoločnosť Szolamen Sziget Kft. prešetrí záležitosť a v prípade oprávnenej reklamácie zabezpečí opravu a spätné doručenie.
• Riešenie reklamácií nespadajúcich pod záruku sa uskutočňuje na základe dohody oboch strán.